Els grans canvis necessiten grans reflexions. Repensar què fem, perquè ho fem i com ho fem, per seguir avançant. Això és el que busca el projecte 'Mirem, veiem i construïm' que s'ha dut a terme a l'Hospital Sant Jaume de Manlleu. En diferents sessions i dinàmiques de grup, 60 professionals d'hospitalització de perfils diversos han analitzat els aspectes claus de la pràctica assistencial i reflexionat sobre la raó de ser, el model d'atenció i els pilars de l'Atenció Intermèdia.

Un projecte de transformació que inclou accions concretes per millorar els resultats, l'eficiència i l'experiència de pacients i professionals, i que té vocació de ser referent per al conjunt de l'Atenció Intermèdia. Els seus resultats es presentaran en el Congrés de la Sociedad Española de Geriatria y Gerontologia, que tindrà lloc el proper mes de juny a Pamplona.

Així construïm una Atenció Intermèdia excel·lent

Pilars de l'Atenció Intermèdia

1. Model d'atenció holística. Valoració geriàtrica Integral
2. Atenció Individualitzada, centrada en la persona i les seves necessitats
3. Participació de pacient i família en la presa de decisions i pla terapèutic
4. Prevenció de la discapacitat. Promoció de l'autonomia
5. Treball proactiu en la prevenció de complicacions i de les síndromes geriàtriques
6. Treball interdisciplinari
7. Planificació avançada de l'alta

Competències avançades en l'àmbit de la Geriatria

• Coneixements i habilitats tècniques
• Capacitat de treball en equip
• Lideratge clínic
• Vocació i Motivació
• Empatia i Respecte
• Habilitats comunicatives
• Ètica professional

Àmbits clau de millora

• Comunicació-Coordinació-Informació: redissenyar reunions multidisciplinàries, establir sistemàtica de traspàs d'informació d'equip i entre torns; aprofundir en la intervenció dels casos complexes.
• Empoderar els equips per potenciar el lideratge clínic i la cultura de millora contínua.
• Desenvolupar competències. Formació en ACP. Fomentar pràctiques de valor. Implementar Model de cures HSJM.
• Organització del procés assistencial. Estandarditzar processos per aconseguir resultats eficients
• Posar en valor els professionals i l'atenció dels centres d'Atenció Intermèdia, com a referents en l'atenció a les persones amb complexitat i fragilitat, complementària als altres àmbits i nivells en el procés assistencial.