|
La Fundació Hospital Sant Jaume és una fundació privada sense afany de lucre que ofereix serveis sociosanitaris i socials. El seu objectiu bàsic és oferir els recursos necessaris per a garantir la millor qualitat de vida possible als seus usuaris.
Desitgem que la vostra estada entre nosaltres sigui el màxim de confortable possible.
Adreça i telèfon:
Hospital Sant Jaume, Ctra. d'Olot nº7, 08560 Manlleu.
Tel.: 93 850 65 65 - 93 852 00 00 Fax: 93 850 71 96
E-mail: uau@hospitalmanlleu.com
Informació:
Al vestíbul de l’entrada de l’hospital hi trobareu el taulell de Recepció per a qualsevol dubte que tingueu.
Per a realitzar l’ingrés cal demanar hora amb al Departament de Treball Social. Durant l’entrevista, us informaran i procuraran resoldre qualsevol dubte sobre l’ingrés.
És important que porteu els últims informes mèdics que tingueu.
Cal portar la targeta sanitària així com el document d’identitat del pacient.
En el moment de l’ingrés, cal que passeu per Recepció. Us indicaran l’habitació i resoldran tots els temes administratius.
Un cop a la Unitat d’hospitalització que us correspongui, el personal d’infermeria us indicarà quina és la seva habitació, us donarà la benvinguda i realitzarà l’ingrés, posteriorment el metge també realitzarà la seva valoració.
Horari de visita mèdica
De 9:00 a 13:00h de dilluns a divendres.
Hi ha un metge de guàrdia les 24 hores,al qual s’avisa en cas de necessitat.
Medicació
Si preneu algun tipus de medicament habitualment, cal que ho comuniqueu al personal mèdic o d’infermeria. Durant la vostra estada a l’hospital només heu de prendre els medicaments que us doni el personal d’infermeria.
Si sou al·lèrgic a algun medicament, informeu-ne al personal d’infermeria o al metge que us atén.
Àpats:
L’esmorzar es serveix a les 8h del matí. El dinar a la 1 del migdia i el sopar a les 7 del vespre. Si no us podeu péixer sol, caldrà que algú us hi ajudi. Si no teniu cap acompanyant que ho pugui assumir, la infermera us facilitarà el nom d’una persona que pugui fer-ho.
Si la vostra malaltia ho permet, podreu triar entre tres plats del menú.
Telèfon i Televisió:
Cada habitació de l’hospital disposa d’un telèfon i una televisió que funcionen mitjançant una targeta. A recepció podreu comprar la targeta per un valor de 10 o 20 € que necessitareu per poder fer-los servir.
No és permès que porteu el vostre propi aparell de televisió.
Sistema de climatització:
A l’entrada de l’habitació hi ha un programador amb el qual podreu regular la intensitat de la calefacció o refrigeració.
Servei de suport espiritual:
Aquest servei ofereix atenció a les persones ingressades, sigui quina sigui la seva religió. Si necessiteu rebre l'atenció d'un representant de l'esglèsia catòlica o d'una altra religió o confessió, cal que ho sol·liciteu al personal d'infermeria.
Respectem els pacients que no desitgen cap mena d'assistència religiosa a no ser visitats per cap agent de cap confessió amb oferiments d'aquella assistència.
Unitat d'atenció a l'Usuari (UAU):
La vostra opinió és important i ens ajuda a analitzar i millorar els serveis de la Fundació. Podeu presentar a la UAU qualsevol suggeriment o reclamació en relació a l’atenció rebuda que es canalitzarà a la direcció per tal d’avaluar i corregir les possibles disfuncions. Haureu de demanar hora concertada o bé expressar la vostra opinió en els impresos corresponents. Recordeu: les vostres opinions contribuiran al millor funcionament de la Fundació.
La bústia de suggeriments està situada a l’entrada principal on podreu dipositar els suggeriments o reclamacions.
Perruqueria:
Hi ha un servei de perruqueria, de pagament per, als residents i pacients ingressats.
Per sol•licitar hora, adreceu-vos a la mateixa perruqueria.
Cafeteria:
Horari: De les 8:00 a les 17:00 h. de dilluns a divendres
De les 10:00 a les 19:00 h. dissabtes, diumenges i festius
Alta voluntària:
Si desitgeu sortir de l’hospital en contra del criteri mèdic i/o social, haureu de signar el document d’alta voluntària.
Alta hospitalària:
Un cop l’equip sanitari us plantegi l’alta, l'equip de treball social us ajudarà a tramitar els recursos necessaris, per a que l’alta del nostre hospital es faci en les millor condicions possibles.
El dia de la vostra marxa haureu de passar per Recepció per signar l’alta corresponent.
A la Unitat on haureu estat ingressat us donaran els informes d’alta d’infermeria i mèdica. Recordeu que heu de conservar aquests documents alhora que heu de facilitar-los a la vostra Àrea Bàsica de Salut.
A fi de garantir la privacitat, us aconsellem que la porta de l'habitació es mantingui tancada.
Silenci: Eviteu sorolls innecessaris en tot el recinte hospitalari.
Cal que porteu:
Estris d'higiene personal: Sabó líquid, colònia, raspall de dents, un recipient de plàstic tancat per a les dents postisses si en porteu, pinta... màquina d’afaitar per als homes.
Roba: Recomanem roba i sabates còmodes, tres mudes de roba interior.
Objectes de valor: Es recomana no portar cap objecte de valor ni diners, el nostre hospital no se'n pot fer càrrec.
Visites: Les visites, un màxim de dues per pacient, són permeses des de les 11 del matí fins a les 8 del vespre. Cal que les visites respectin les activitats pròpies de cada Unitat o del mateix pacient. La infermera de la planta de la Unitat us informarà de la idoneïtat dels horaris per cada cas.
De dilluns a divendres la porta principal romandrà tancada de les 9:00 de la nit a les 8:30 del matí. Caps de setmana i festius romandrà tancada de les 9:00 de la nit a les 9:00 del matí. L’accés serà per la porta lateral indicada a tal efecte.
|
